به تجارت ایران خوش آمدید
مشخصات آگهی

ربات تلگرام پشتیبانی

واحد خدمات مشتریان میبایست همیشه در دسترس مشتریان باشد. سهولت و دسترسی سریع به پشتیبانی و خدمات پس از فروش، رضایتمندی مشتریان را در پی دارد.
با پیشرفت تکنولوژی و ظهور پیام رسان های موبایل، ربات تلگرام از روش های نوین ارایه خدمات به مشتریان در کنار شیوه های رایج پشتیبانی و خدمات مشتریان مانند تماس تلفنی، ایمیل، وب سایت، اپلیکیشن موبایل می باشد.
بهره گیری از ربات تلگرام به عنوان یک ابزار جدید جهت پشتیبانی مشتریان، سریع، راحت و قابل دسترس است و نیاز به دانلود و نصب ندارد. بعلاوه با سیستم عامل های مختلف سازگار، قابل اجرا می باشد.
مشتریان اغلب کسب و کارها مانند ادارات، آموزشگاه ها، رستوران ها و... می توانند سوالات خود را به صورت غیرحضوری از طریق ربات تلگرام با کارشناسان پشتیبانی مطرح نمایند. چت آنلاین از طریق ربات تلگرام با کارشناسان واحد پشتیبانی، مناسب افرادی است که دایما گوشی موبایل دستشان است و با برنامه های تلفن همراه بهتر ارتباط برقرار می کنند.
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع اقدام به یکپارچه سازی ربات تلگرام با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان در قالب ربات تلگرام پشتیبانی کرده است. در این راهکار مشتریان join ربات تلگرام شده و تیکت خود را ثبت می نمایند. کارشناسان پشتیبانی تیکت مشتریان را داخل CRM دریافت و از همان CRM به سوال مشتریان پاسخ می دهند.
مدیریت تیکت ها در این شیوه به دو صورت انجام می پذیرد. یک راه اینست که تیکت در پنل تمام کارشناسان پشتیبانی ارسال شود، هر کارشناسی که تیکت را مشاهده کرد، سوال مشتری را پاسخ می دهد و تیکت از لیست تیکت های بدون پاسخ خارج می شود.
راه دوم اینست که تیکت به ترتیب بین کارشناسان پشتیبانی تقسیم شود و هر کارشناس پشتیبان تعداد مشخصی تیکت در پنل خود دریافت نماید.
همچنین مشتری می تواند پیرو سوال قبلی خود سوال دیگری مطرح کند و یا با اتمام کار تیکت را ببندد و به نحوه پشتیبانی کارشناس نظر یا امتیاز دهد.

مزایای ربات تلگرام پشتیبانی یکپارچه با CRM

• کاربری آسان و سریع
• عدم نیاز به نصب و دانلود
• در دسترس و همگانی بودن
• تقسیم درخواست ها بین کارشناسان پشتیبانی
• امکان ارجاع تیکت بین کارشناسان پشتیبانی
• تقسیم بندی واحدهای پشتیبانی
• مشاهده کل تیکت


به روز شده: يكشنبه, 28 مهر 1398


اطلاعات تماس
نام مسئول: شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع
تلفن ثابت: 02177613815
تلفن همراه: 09197371329
آدرس ایمیل: پست الکترونیک
تاریخ انقضاء: چهارشنبه, 29 آبان 1398
موقعیت آگهی: تهران
آدرس: خیابان انقلاب-روبروی پیچ شمیران-ساختمان تنکابن-پلاک352-واحد31
شماره : 104696
28 بازدید
1398/07/18

ارسال پیام به شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع
نام شما: *
ایمیل شما: *
تلفن تماس شما:
پیام: *


بنر

تازه های نرم افزار - کامپیوتر و شبکه

موبایل کاتالوگ متصل به CRM طلوع امکان معرفی محصولات و خدمات امکان اتصال به سیستم CRM امكان ایجاد ساختار یکپا ... تهران - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در اصفهان شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... اصفهان - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در بوشهر شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... بوشهر - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در آبادان شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... خوزستان - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نرم افزار CRM فروش املاک معرفی نرم افزار CRM فروش املاک: نرم افزار crm مدیریت املاک با توجه به نیازمندی ... تهران - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در تبریز شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... آذربايجان شرقي - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در ایلام شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... ايلام - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
nopic کارت وفاداری ویژه رستوران ها و سالن های غذاخوری این کارت هم تبلیغ مجموعه شم ... تهران - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در بیرجند شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... خراسان جنوبي - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در زنجان شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... زنجان - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نرم افزار مدیریت خدمات رفاهی کارکنان معرفی نرم افزار مدیریت خدمات رفاهی کارکنان: نرم افزار مدیریت خدمات رفاهی کارکن ... تهران - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در اردبیل شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... اردبيل - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در کرج شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... البرز - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در شهرکرد شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... چهارمحال بختياري - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نرم افزار CRM رایگان طلوع شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع نسخه CRM رایگان تحت شبکه خود را به صورت رایگان م ... تهران - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نمایندگی CRM در مشهد شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در راستای توسعه شبکه فروش خود اقدام به واگذاری ن ... خراسان رضوي - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نرم افزار CRM آژانس هواپیمایی معرفی نرم افزار مدیریت آژانس هواپیمایی: نرم افزار مدیریت آژانس برنامه ای مفید و ... تهران - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
nopic واحد خدمات مشتریان میبایست همیشه در دسترس مشتریان باشد. سهولت و دسترسی سریع به پ ... تهران - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
nopic معرفی نرم افزار مدیریت نمایشگاه اتومبیل: این نرم افزار ویژه بنگاه های معاملات ... تهران - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
نرم افزار CRM مدیریت آموزشگاه معرفی نرم افزار CRM مدیریت آموزشگاه: نرم افزار مدیریت آموزشگاه سیستمی جامع و ح ... تهران - شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلو , تلفن : ۰۹۱۹۷۳۷۱۳۲۹ ۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵ 98/07/28
بانک نرم افزاری شمیم | شمیم بانک بانک نرم افزاری شمیم | شمیم بانک فروشگاه آنلاین و اینترنتی بانک نرم افزاری شمیم ... تهران - داود کشاورز , تلفن : ۰۹۳۶۴۶۹۶۹۳۱ ۰۲۱۵۶۹۳۴۹۶۷ 98/07/26
nopic فروش ویژه آنتی ویروس سه کاربره eset internet security با قیمت استثنایی ۱۵۰۰۰ ت ... تهران - مهدی احمدی , تلفن : ۰۹۱۲۷۰۰۲۳۲۹ ۲۲۵۹۶۳۴۶ 98/07/25


بنر
بنر