به تجارت ایران خوش آمدید
مشخصات آگهی

دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری

دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری
هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 )
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری
تشریح انتظارات مشتریان
ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10004
طراحی فرم منطقیف استاندارد و فراگیر نظرسنجی
ابزارها و متد اندازه گیری
تحلیل نظرات اخذ شده از مشتری
نمودارهای آماری
ابلاغ طرح های بهبود مداوم رضایت مشتری و ...
مخاطبین : مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فعالان روابط عمومی، فروشندگان، کارکنانی که به نوعی با مشتریان در ارتباطند، کارکنان خدمات پس از فروش، واحد رسیدگی به شکایات و ...
گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان
مدرس:فرهاد زارعی
مدیر گروه بین المللی شایگان
بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی
88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806-88632683



قیمت: توافقی

به روز شده: دوشنبه, 28 اسفند 1402


اطلاعات تماس
نام مسئول: کریمی
تلفن ثابت: 02188015669
تلفن همراه: 09363793782
قیمت: توافقی
آدرس ایمیل: پست الکترونیک
تاریخ انقضاء: يكشنبه, 30 ارديبهشت 1403
موقعیت آگهی: تهران
آدرس: یوسف آباد ، میدان سلماس ، خیابان فتحی شقاقی غربی ، پلاک 143 ، واحد 3
شماره : 54200
1159 بازدید
1402/12/28

ارسال پیام به کریمی
نام شما: *
ایمیل شما: *
تلفن تماس شما:
پیام: *


بنر

تازه های آموزشگاه درسی - آموزش

فروش مقوای مدرسه ای طرح جابر بن حیان دانش اموزی کارتن پلاست طرح جابر فروش مقوای مدرسه ای طرح جابر بن حیان دانش اموزی کارتن پلاست طرح جابر فروش کارت ... تهران - دژگستر (فهیمی) , تلفن : ۰۹۱۹۱۵۹۰۰۹۴ ۰۲۱۵۵۴۴۶۱۴۷ 02/12/28
فروش کارتن پلاست طرح جابر فروش کارتن پلاست طرح جابر بن حیان برای مسابقات مدارس ابتدایی سراسر ایران تهران و ... تهران - دژگستر (فهیمی) , تلفن : ۰۹۱۹۱۵۹۰۰۹۴ ۰۲۱۵۵۴۴۶۱۴۷ 02/12/28
nopic 〽️ *گروه آموزشی فرزانه ۲۰* 〽️ ثبت نام آغاز شد ???????? ✅با شرایط ویژه ✅ ... البرز - Suriii , تلفن : ۰۹۱۹۹۱۷۰۹۷۶ ۳۴۲۳۴۶۴۳ 02/12/28
The way of handling lawsuits in The Hague In the present study, the issue of examining the evidence and the manner of liti ... اصفهان - Mohsen Hajipour , تلفن : ۰۹۱۳۱۳۴۲۳۳۴ ۰۳۱۳۴۴۹۰۳۱۰ 03/01/09
شیوۀ رسیدگی به دعاوی در دادگاه لاهه با توجه به مباحث روز عرصۀ حقوق بین الملل، خصوصاً مسائل مربوط به اختلافات ایران و ... اصفهان - محسن حاجی پور , تلفن : ۰۹۱۳۱۳۴۲۳۳۴ ۰۳۱۳۴۴۹۰۳۱۰ 03/01/09
الدعاوى القضائية في محكمة لاهاي ي هذه الدراسة ، تمت كتابة مسألة فحص الأدلة وطريقة التقاضي في محكمة لاهاي مع التر ... اصفهان - محسن حاجي‌ بور , تلفن : ۰۹۱۳۱۳۴۲۳۳۴ ۰۳۱۳۴۴۹۰۳۱۰ 03/01/09
چاپ کتاب ویژه متقاضیان آزمون دکترا بسمه تعالی چاپ کتاب ویژه متقاضیان آزمون دکترا شرکت پژوهش یاران پارسه گستر و ... فارس - علمی فایلس , تلفن : ۰۹۳۶۵۹۱۴۱۰۸ ۰۷۱۳۲۳۰۰۵۸۹ 02/12/28
دیپلم رسمی و غیرحضوری  دیپلم قانونی و رسمی  داراي مجوز سازمان فني و حرفه اي آموزشگاه فرهیختگا ... تهران - حسینی , تلفن : ۰۹۱۹۷۵۸۵۱۴۵ ۰۹۳۰۰۵۷۵۷۴۷ 02/12/28
nopic گروه برون سپاران دانش استخدام می کند: به ۳ نفر آنالیزگر با تجربه و متعهد در کلی ... - گروه برونسپاران دانش , تلفن : ۰۹۲۱۷۱۴۱۵۴۷ ۶۶۹۶۵۵۶۳ 02/12/28
آموزش مقاله نویسی داخلی برق کنترل آموزش مقاله نویسی برق کنترل گروه آموزشی ارشدیار اقدام به آموزش تخصصی مقاله نو ... تهران - برق کنترل , تلفن : ۰۹۳۸۸۸۵۷۷۵۲ ۰۲۸۳۳۳۶۰۷۴۰ 02/12/28
دانشگاه کودکان،انجام تست های روانشناسی کودک و نوجو دانشگاه کودکان،انجام تست های روانشناسی کودک و نوجوان و برگزاری کارگاه های مختلف ... تهران - سیما محسن زاده , تلفن : ۰۹۱۲۶۴۶۳۰۸۸ ۰۲۱۷۷۲۴۳۶۱۵ 02/12/28
چاپ تضمینی مقالات  داخلی و خارجی چاپ تضمینی مقالات داخلی و خارجی موسسه آموزشی پژوهشی فرادانش با دارا بودن بزرگت ... تهران - فردانش , تلفن : ۰۹۳۹۲۸۱۹۰۷۰ ۰۹۳۹۲۸۱۹۰۷۰ 02/12/28
دیپلم رسمی اخذ سریع وکوتاه مدت دیپلم** آموزشگاه آزاد فرهیختگان ری : آسان و درکمترین مدت ... تهران - حسینی , تلفن : ۰۹۱۹۷۵۸۵۱۴۵ ۵۵۹۲۲۶۱۰ 02/12/28
nopic تدریس ۱. تمام دروس آزمون ارشد برق ۲.آزمون نظام مهندسی برق و تاسیسات الکتریکی ... تهران - دکتر مجید زمانی , تلفن : ۰۹۱۲۲۶۴۵۹۷۲ ۰۹۱۲۲۶۴۵۹۷۲ 02/12/28
اخذ دیپلم رسمی شروع ثبت نام رشته گرافیک رایانه با ارائه دیپلم مهارتی رسمی از وزارت فرهنگ و ارشا ... اصفهان - مرکز مشاوره و اخذ دیپلم سپاهان , تلفن : ۰۹۱۳۸۰۸۸۱۷۷ ۰۳۱۳۶۲۹۵۳۷۹ 02/12/28
دوره مدیریت ارتباط با مشتری هدف از دوره : چگونگی مدیریت بر ارتباطات و روابط دو سویه با مشتری و برقراری سیستم ... تهران - کریمی , تلفن : ۰۹۳۶۳۷۹۳۷۸۲ ۰۲۱۸۸۰۱۵۶۶۹ 02/12/28
فروش کتابهای آموزشی گاج با تخفیف ویژه ( نوش دارو قبل از آزمون !!!) فروش کتابهای آموزشی گاج با تخفیف ویژه (در کلی ... لرستان - pendar book , تلفن : ۰۹۰۳۱۱۱۶۵۷۹ ۲۲۸۴۴۲۵۹ -۰۲۱ 02/12/28
اجاره ی بعد از ظهر کلاسهای آموزشگاه علم و دانش نوین اجاره ی بعد از ظهر کلاسهای آموزشگاه علم و دانش نوین در تمامی روز های هفته حتی ا ... آذربايجان شرقي - عادل فتحی , تلفن : ۰۹۱۴۳۸۱۲۰۴۷ ۰۴۱۳۳۳۱۴۹۴۲ 02/12/28
nopic مژده به همه ی علاقه مندان به ادامه تحصیل در مقطع کارشناسی ارشد زمین شناسی و مهند ... تهران - رامین صمدی , تلفن : ۰۹۰۳۴۹۳۵۰۱۳ ۰۹۰۳۴۹۳۵۰۱۳ 02/12/28
ترجمه متون عربی ترجمه ی متون تخصصی و عمومی عربی در کوتاهترین زمان با حداقل هزینه و بهترین کیفیت ... تهران - احسان کر , تلفن : ۰۹۳۵۹۰۹۷۰۹۲ ۰۹۳۵۹۰۹۷۰۹۲ 02/12/28
دانلود سرای فایل های دانشگاهی دانلود جزوات کلاسی - کتابهای دانشگاهی - پایان نامه- دست نوشته های کلاسی - پروژه ... فارس - مجتبی صادقی , تلفن : ۰۹۱۹۸۵۱۳۶۶۹ ۰۹۱۹۸۵۱۳۶۶۹ 02/12/28
بورسیه های Post-Doc موسسه Ifremer فرانسه ????نام بورسیه: بورسیه های Post-Doc موسسه Ifremer فرانسه برای رشته های ژئوفیزیک، ... خراسان رضوي - نوین بورسیه , تلفن : ۰۹۰۳۷۰۲۳۲۳۵ ۰۹۰۳۷۰۲۳۲۳۵ 02/12/28


بنر
بنر